188 голосов
Территория
2% Удобно, что в шаговой доступности ходит общественный транспорт
6% Недалеко от санатория бассейн, "источник Нальчик", озеро Курортное с кафешками на берегу, автобусная остановка, Козий рынок, круглосуточный мини-маркет
7% Очень удобно что всё (проживание, питание и лечение) находится в одном помещении
8% Парковка есть, пандусы есть
3% Нет пандуса
Лечение
2% Медицинские процедуры по назначению точно в назначенное время, очередей нет
8% Лечебной базы никакой
4% Нет ЛФК
2% Мед пункт: есть только йод
2% Процедур нет, полная разруха
6% Лечебных курсов практически нет или нас на них не записывают, хоть и есть предписания
2% Только одна на ваш выбор процедура бесплатная, а остальные платные
Проживание
3% Мебель дешевая, но уже современная
4% Для колясочников большие современные лифты
5% Не понравилось освещение в палатах
5% Воду могут отключить без предупреждения и холодную и горячую
5% В главном корпусе в ряде номеров есть балкон или веранда, но из многих номеров выхода на веранду нет
4% В санатории живут муравьи
4% Отопление включают только в ночное время и ненадолго,в номерах холодно
3% На кушетках нет не одной простыни, подушки без наволочек
2% Тесные номера их большинство
2% Стирают свои вещи сами и вручную в тазиках
14% Везде грязно. Кровать - это отдельная тема, матрас грязный
13% Посещение санатория приносит вшей
8% Родителям нельзя подниматься в палаты, встречи проходят в коридоре на первом этаже
7% Охраны круглосуточной нет
Питание
4% Нет выбора, что дадут, то и ешь. да и диеты особо не соблюдаются, каждый вечер сладкие булки
3% Еда...блюда без выбора лишь диетикам могут заменить одну кашу на другую
5% Еда детская, но ужасно не сбалансированная
Сервис
9% Хороший и отзывчивый персонал
3% медсестры строго следили за выполнением процедур за тем, чтобы дети хорошо ели и в случае болезни следили за состоянием больного ребенка
7% Доброжелательность, внимание всего обслуживающего персонала санатория
1% Трансфер только на вокзал
Дети
Досуг
4% Отличный бассейн с горячей минеральной водой
10% Много разных экскурсий, и не дорогих
5% Проводится огромная работа воспитателями. Это конкурсы, викторины, игры, разнообразные экскурсии
7% Кино и культмассовых мероприятий нет
2% Отсутствие обогреваемой раздевалки около термического бассейна
11% Бассейн не работал, все старое, есть пони, но нет специалиста по ипотерапии