188 голосов
217 голосов
Территория
2% Удобно, что в шаговой доступности ходит общественный транспорт
6% Недалеко от санатория бассейн, "источник Нальчик", озеро Курортное с кафешками на берегу, автобусная остановка, Козий рынок, круглосуточный мини-маркет
4% Большая парковка
4% Местоположение отличное, тишина и умиротворенность. Чистый воздух и вековые сосны вокруг
6% Гостиница находится в курортной зоне, рядом с парком
3% Нет пандуса
- 0.92% Запутанная система лестниц, тут можно квесты проводить по поиску бассейна
Лечение
2% Медицинские процедуры по назначению точно в назначенное время, очередей нет
7% Лечебный корпус заслуживает особого внимания, все врачи просто молодцы
8% Высококлассные специалисты. Удобная система предварительной записи
8% Лечебной базы никакой
4% Нет ЛФК
2% Мед пункт: есть только йод
2% Процедур нет, полная разруха
Проживание
3% Мебель дешевая, но уже современная
2% В ванных комнатах есть полотенца, фен, сделан ремонт
3% Полотенца и белье свежие и чистые
4% Есть вай-фай в номере, ванная
5% Не понравилось освещение в палатах
5% Воду могут отключить без предупреждения и холодную и горячую
5% В главном корпусе в ряде номеров есть балкон или веранда, но из многих номеров выхода на веранду нет
4% В санатории живут муравьи
4% Отопление включают только в ночное время и ненадолго,в номерах холодно
3% На кушетках нет не одной простыни, подушки без наволочек
2% Тесные номера их большинство
2% Стирают свои вещи сами и вручную в тазиках
6% Номерной фонд очень старенький, и как следствие проблемы с водой и отоплением
4% Ведутся ремонтные работы
2% Не полный гигиенические набор
2% Слышно все что происходить в коридоре
2% Вечером в номере прохладно
1% Электричества часто нет
Питание
4% Нет выбора, что дадут, то и ешь. да и диеты особо не соблюдаются, каждый вечер сладкие булки
3% Еда...блюда без выбора лишь диетикам могут заменить одну кашу на другую
4% Завтрак скудный и кофе растворимый из пакетика
3% В баре ассортимент мал
3% В ресторане скудный ассортимент блюд, само меню отсутствует - официант наговаривает вслух
Сервис
9% Хороший и отзывчивый персонал
6% Хороший отель, вежливый персонал
1% Трансфер только на вокзал
7% Фото на сайте и реальность очень далеки друг от друга
2% WiFi слабый
2% В ресторане нет терминала для оплаты картой
1% Ресторан в отеле работает только до 20-00
1% Халат и тапочки не предоставляли
Дети
Досуг
4% Отличный бассейн с горячей минеральной водой
10% Много разных экскурсий, и не дорогих
3% Располагает собственным теннисным кортом
5% В стоимость проживания в гостинице входит посещение бассейна
6% Хороший бассейн
7% Кино и культмассовых мероприятий нет
2% Отсутствие обогреваемой раздевалки около термического бассейна