Пансионат «Плаза Ессентуки»

Вполне приятный отель. Расположение хорошее, близко к источникам. Готовят тоже хорошо, завтрак я бы даже сказал большой. Стоянка есть для личного транспорта.
Из минусов, был воздух в трубах и в номере было прохладно (февраль), попросили посмотреть, пришел парень, покрутил краники на трубах и сказал через несколько часов будет тепло, но тепла не было, позвонили уже вечером второй раз, ответили человек уже ушел, утром придет, посмотрит, не предложили не переселить в отапливаемый номер, не предложили обогреватель или одеяло, просто ждите утра и мерзните. Хоть сам спускай им воздух из труб.
Только когда сами начали подкидывать им варианты, они дали обогреватель. Утром следующего дня, воздух спустили и в номере было тепло.
З.ы. Да и цена, по мне так 3000р за ночь в не большой комнате, это дорого, но такое сейчас везде, все взвинчивают цену.

Жила в стандартном одноместном номере. В номере чисто, все работало исправно. Полотенца в комплекте. Принадлежности для душа (зубная паста, щётка, мыло, шампунь, гель и даже шапочка для душа) в комплекте. Фен имеется. Нареканий нет. Персонал вежливый. Завтрак был, кстати, вкусный. Заказывала овсянку и запеканку. Овсянку подали с мёдом и грецкими орехом, очень вкусно. А запеканка была просто воздушной

Замечательный отель! Расположение в центре города, наши окна выходили на парк, превосходный вид из окна... Отель очень уютный, номера чистые, аккуратные.... Большое спасибо персоналу, очень отзывчивые! Так же хотелось поблагодарить мед. Персонал апоцентра....огромное кол-во процедур.и цены достойные...хотелось конечно перепробовать как можно больше процедур...но времени у нас было не так много...(((Обязательно приедем и только к Вам!!! Спасибо))))

Расположение отличное. Фонд ветшает очень быстро. Уборка поверхностная. Никто не замолачивается над пылью ровностью заправки кровати течет все смеситель, окна в кафе-смотреть печально.
В салоне красоты смотрят свысока будто ты не денег принес а попрошайничать пришел не понравилось. Маникюр облез на второй день.
В кафе Фэмили отношение требует отдельного отзыва- делят на местных и приезжих с одного взгляда. Даже детей отделяют на "своих и чужих" как нам заявили заберите ребенка с площадки там другие дети играют (хотя оплачивается площадка отдельно и мы ее оплатили). Странно что толерантность не распространяется на всех....

Встречали Новый год. Плохое обслуживание официантов, качество и количество еды явно не соответствовали оплаченным деньгам!, в зале не работала вытяжка и кондиционер официанты отказывались их включать говорили открывайте окна, пришлось открывать окна в результате чего простудился я и моя супруга!

Гостиница не стоит этих денег и близко. Старая обстановка, грязные и пыльные номера которые никогда не убирают, максимум меняют полотенца. На балконе пакет с окурками видимо с тёплого сезона так и висит, привязанный к балконному креслу. Шкаф маленький, мал даже для вещей одного человека. Матрац слежавшийся давно, и спишь словно вниз головой. Постельное видавшее виды.
Единственное, что нравится- это питание. Кухня на высоте. Девочки с ресепшен умницы, но приходится краснеть за весь остальной персонал. Сервис и обслуживание во время завтраков, для которых указываешь время и блюда, нулевой. Ожидание 20-60 мин., несмотря на указанное время. Отдыхающие недовольны, каждый день кто-то высказывает на ресепшен свои пожелания и ощущения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ.

Лечение в Плазе. Стараемся каждый год выбраться в ессентуки, лечим желудок, в этот раз выбрали Плазу. Повелись на ценник и не пожалели! Две недели прошли в комфорте, окруженные заботой персонала.
Пансионат небольшой и в этом его плюс. Нет очередей из старушек на процедуры! Современные, чистые процедурные. Прямой трубопровод минералки прям с источника. До галереи источника #7 пол минуты. Кстати это основной плюс пансионата расположение. Прям в парке! Питание, номера, персонал... плаза-теперь мы ваши постоянные гости) ждите.