Санаторий «Машук» ВОС

Замечательный санаторий, с хорошей лечебной базой. Санаторий находится в зеленой зоне, в пяти-семи минутах ходьбы от станции "Лермонтовский разъезд". Номера в санатории имеют все, для отдыха. Есть холодильник, телевизор, удобные кровати и прикроватные тумбы. Шкафы, туалет с душевой кабинкой. Окна всех номеров выходят на одну сторону, на гору Машук, прекрасный и живописный вид, где с балкона, сбоку, при хорошей погоду можно увидеть Эльбрус. В каждом номере балкон. Вид с обратной стороны санатория на горы Бештау, козьи горы. В санатории есть бассейн, сауна, библиотека, кинозал, кафе. Каждый вечер проходят танцы в танцевальном зале.
Есть парикмахерская, услуги маникюра. В столовой трехразовое питание, имеется дополнительное питание по показаниям. Три раза в день, за полчаса до приема пищи дается минеральная водичка. В лечебную базу входит шикарные, по лечебной базе, кабинеты лечения зрения, кабинеты физ процедур, ванны, души, грязелечение. Минеральное, травяное питье и кислородные коктейли.
Так же имеется лечение пиявками. Персонал пролит в номерах ежедневную уборку, в санатории имеется лифт. Все сотрудники санатория замечательные люди, которые делаю наше пребывание в санатории приятным и комфортным, Предлагаются разнообразные экскурсии, и платные и бесплатные. Из санатория ходит бесплатный автобус до Цветника и обратно. Бесплатно увозят на вокзал. В данном санатории была два раза, и с удовольствием приеду еще.

Отдыхали с мужем в сентябре 2019 года. Понравилось всё. Приехали в 1 час ночи и были приятно удивлены, что нас сразу заселили, думали спать до утра в машине, но охранник все организовал одним звонком. Очень вежливый и доброжелательный персонал, врачи, медсестры уютный номер, мы были в 611, очень приятная горничная.
В столовой разнообразное меню, нам очень даже всего хватало, приятные официантки.
Уехали с самыми хорошими и добрыми воспоминаниями.

Санаторий отремонтирован, но ремонт очень дешевый. Еда не очень, молочные каши на завтрак и ужин. Вся еда пересоленная. На стол подается практически холодная. Рыба просто жуть какая невкусная. Персонал в целом обходительный, вежливый, делает все, что от них зависит. Но вот с организацией у них беда. Так получилось, что попала на праздники у них половина врачей уволилась, половина в отпуске. Лечить было откровенно некому.
В моем представлении в санатории всегда должны быть врачи. Иначе за что я вам плачу? Терапевт назначала лечение так: если хотите, я вам назначу процедуру, если не хотите не будем..... а нужна она мне по показаниям или противопоказана исходя из диагноза, видимо не очень важно. Бассейн работает по супер странному расписанию, в который вклиниться-проблема. В него ходят постояльцы Машука, соседнего санатория и просто жители. Но виды из окна прекрасные: с одной стороны Бештау, с другой Машук. Wi-fi хорошо ловит на верхних этажах, на 4-м его не было.

Очень не хочется быть субъективным... Пусть руководство санатория установит камеры, например, в кабинете, где работают администраторы, встречающие гостей санатория, что позволит лично убедиться каким тоном, например, разговаривают их подчиненные с отдыхающими. Наша семья отдыхала во многих санаториях, но с таким отношением к гостям(из категории «ПОНАЕХАЛИ» или «НЕ ЖДАЛИ») мы столкнулись в первые. Раздражительность персонала омрачила наш отдых с момента расселения.
Вопрос о расписании движения автобуса вызвал у администратора неописуемую вспышку гнева, поскольку, как выяснилось, расписание было вывешено при входе в лифт и по таким пустякам мы отвлекли сотрудника от выполнения какой-то более важной задачи. Нашей 77-летней маме медсестра в категоричной форме отказалась измерить давление, поскольку бабушка имела неосторожность забыть в номере санаторную книжку(«я Вам результаты измерения на лоб должна записать?»поинтересовалась медсестра у нашей мамы...) В холле перед кинозалом мы с 7-летним сыном имели неосторожность взять в руки кий от бильярда, чем также навлекли на себя гневную тираду сотрудника... Оказалось, что трогать и использовать реквизит нужно было только с какого-то особого разрешения... И вот такие «мелочи» сопровождали наше пребывание в санатории на протяжении 12 дней.
Горничные, не стесняясь присутствия в холлах отдыхающих, обсуждают между собой поведение гостей... А уж чего стоит навязываемая услуга по предшествующему посещению бассейна обязательному и платному анализу на энтеробиоза и яйца глист!!! Причём решение об освобождении от оплаты за анализ вправе принять лечащий врач по крайней мере, когда я изумилась этой практике(недоговорённой, в частности, в договоре!) доктор «разрешила» не оплачивать эту услугу...

Не плохой санаторий для бюджетного отдыха. Красивая, выгодная территория, находящаяся рядом с исторически прекрасными прогулочными местами. Кстати очень хороший мед. персонал. За помощью к некоторым специалистам едут со всего региона. Отличный бассейн. Всегда чистый и тёплый. Тоже очень популярный среди местных жителей. Не знаю состояние номеров, поэтому ставлю четвёрку. А в остальном все на достойном уровне.

Была в санатории Машук с 06.11.19г.по 23.11.19г в холлах в номерах чисто, уютно. Лечебная база хорошая, но назначают по 6 процедур и этого мало. Врачи просто супер, очень внимательны и доброжелательны. А вот питание ужасно (есть с чем сравнить, бываю в других санаториях)Ни разу не видела в меню омлет с гарниром из картофельного пюре, каши все на воде иногда "подкрашены" молоком, омлеты всегда подгорелые, блюда подают холодными, зразы или котлеты заветренные, сухие. В супах нет намека на мясо, два раза подавали полусырую рыбу, суп с фасолью недоварены были овощи. Подача блюд начинается через 20-25мин после начала захода людей в столовую, приходится сидеть и долго ждать еду, уходили иногда не дождавшись блюд. PS: В номере не было ни фена, ни чайника, а воскресенье в холлах не было в кулере вообще ни какой воды и при этом не работает кафе на первом этаже. Так что запить таблетки нечем.

Отдыхала в санатории в Ноябре 2019 года. Очень понравилось, доброжелательный, отзывчивый коллектив. Заехала в санаторий в 5 утра, сразу разместили в комнате, предоставили талончик на питание и только после завтрака позвонили и отдельно пригласили на приём к доктору. Все лечение доктора назначают очень внимательно к истории болезней. Лечение проводиться вовремя, процедуры тщательно готовятся и проводятся. Питание хорошее, в достаточном количестве. Присутствуют разнообразные овощи и фрукты. Я планирую постоянно сюда приезжать. Спасибо всему коллективу!!!

Для тех кто не разу не был в замечательном городе Пятигорск, санаторий Машук будет крайне уместен! Почему? В первую очередь шикарное расположения прямо напротив горы Машук, во - вторых свежайший воздух гор и растительности! Что касаемо медицины, то смело можно сказать, что процедуры, которые проходили лично мы эффективны, некоторые даже очень приятны. Врачи квалифицированные специалисты, а медсестры приветливы даже когда люди раздраженно требуют невозможного (. Ну и еда в санатории не так и плоха! Очень большое разнообразие, каждый обед - фрукты, каждый ужин - кефир. Иногда в столовой случались конфузы из-за растерянности официанток, но они исправляются! В номерах к сожалению не все так хорошо; старая сантехника, но зато чистые номера с холодильником, посудой и, конечно, с видом на Машук! Так же хотелось бы заметить, что территория санатория не очень большая, зато крайне озеленённая с разными клумбами и посаженными деревьями. Так же в санатории каждодневные дискотеки и иногда культурные программы, как концерты, лекции и т.д. А так же есть небольшая библиотека! И очень здорово лично для нас было то, что рядом был центр города, и к любому для вас время, можно провести свой досуг в самом городе! В общем всех приезжающим - хорошо отдохнуть, а кто планирует подлечиться и провести время с семьей, то вам сюда

Санаторий Машук мне понравился. Хорошая лечебная база, внимательный персонал. Единственное-местрорасположение не вполне удобное-приходилось ездить на такси в центр города. И номера хотелось бы покомфортнее-но это не критично. За свои деньги-оптимальное сочетание цены и качества.

Наталья. Ст. Подкумок Июль. Я отдыхаю 2 год в этом прекрасном санатории.В этом году конечно цены повысились прилично. Но я хотела сказать всем работникам спасибо за их прием за качественное обслуживания. Но в первую очередь хотелось это медицинским работникам всем огромное спасибо это каб 221, 219, 133,237, КАБ 128 Марине отдельное спасибо, Массажисту Евгению за его труд огромное спасибо, и работникам бвссейна Татьяне и Ларисе спасибо вас за ваш труд.И хотелось сказать спасибо работникам культу за их труд что не давали скучать по вечерам Сергею за его умения развеселить людей.