Фабрика Курорта

Санаторий «Целебный Нарзан» Санаторий «Целебный Нарзан»

Санаторий «Целебный Нарзан»

Регион: Ставропольский край
Курорт: Кисловодск

Санаторий «Целебный нарзан» — первый санаторий на КМВ, работающий по системе «Все включено». В путевку входит максимальное количество лечебно-диагностических процедур, подобранных по Вашим показаниям. Трехразовое питание наших гостей организованно по системе «Шведский стол».

  • Адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, улица Желябова, д.5
  • Телефоны: 8 (800) 100 - 44 - 74, 8 (87937) 9-54-00, 8 (87937) 9-54-01
  • E-mail: intournarzan@bk.ru
  • Сайт: http://cnarzan.ru

Основные профили лечения

Болезни костно-мышечной системы / Болезни крови, кроветворных органов / Болезни нервной системы / Болезни органов дыхания / Болезни органов пищеварения / Болезни системы кровообращения / Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ / Гинекология / Педиатрия / Урология /

Вы посещали этот санаторий? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв.
Проголосовали 232 человека

Преимущества (15)

Соответствует цена качество считают 9%
Приятный вежливый персонал, грамотные и отзывчивые специалисты 8%
Хороший лечебный корпус с большим набором процедур 7%
Ежедневно в номер приносят чистую питьевую воду в бутылках, чай - кофе - сахар 6%
Красивая, ухоженная территория 6%
Есть кофейный бар на первом этаже 6%
Бассейн после ремонта. Есть сауна, джакузи 6%
Шведский стол, на котором есть и изысканные и диетические блюда 4%
Все лечения находятся в одном корпусе 4%

▼ Смотреть еще... (6)

Добавить преимущество:



Недостатки (12)

Территория маленькая, прогуляться негде считают 5%
Очень шумно с раннего утра и целый день 4%
Заселение проходит очень медленно 4%
Плохо работают лифты 3%
Массажисты слабенькие 2%
Немного неудачное местоположение 1%
В раздевалке очень мало шкафчиков и холодно 1%
Стулья в обеденном зале, которые уже пришли в "непотребный" вид 0.96%
Плохо отслеживается бювет с минеральной водой 0.96%

▼ Смотреть еще... (3)

Добавить недостаток:



Смотреть недостатки и преимущества по категориям

Отзывы о Санаторий «Целебный Нарзан»

Средний балл 3.5 из 5 по 26 отзывам
6
14
6

Махмуд Джураев

Отличный санаторий, соответствует цена качество. Приятный вежливый персонал, грамотные и отзывчивые специалисты. Хороший лечебный корпус с большим набором процедур. Все лечения находятся в одном корпусе, что тоже очень удобно. Лечились и отдыхали с семьёй и всем нам всё понравилось. К сожалению из-за ситуации с COVID-19, возникли некие проблемы с досугом, но тут нет вины администрации санатория.

Сергей

Комфортабельные номера. Отличная кухня. Очень хороший лечебный корпус и сами процедуры. Неплохой и довольно приветливый персонал. Есть, конечно, и рвачи. Ой, оговорился. Врачи. А какой кофейный бар на первом этаже!Это надо видеть и пробовать. Совсем нет алкоголя. Не знаю плюс это или минус.
Немного неудачное местоположение. До курортной аллеи нужно идти по ж/д мостом, вдоль дороги метров 500.

Андрей С.

Как местный житель, отдыхать я здесь не буду и посещал сие заведение исключительно по работе. При этом отмечу, что санаторий вписался в кисловодский тренд "наставить заборов там, где их никогда не было и изуродовать облик города".
Композиция с фонтаном (с превью яндекса) спрятана за решеткой с навесными замками, потому попасть на территорию санатория напрямую через главный вход ни для жителей, ни для отдыхающих не выйдет - нужно обходить через парковку. При этом формально территория может являться общественным пространством, т.к. войти через парковку может любой желающий

Мила

Отличный санаторий, который полностью оправдывает стоимость путёвки, так как предоставляет отдых на высшем уровне. Весь персонал вежлив, внимателен. Питание выше всяких похвал. Шведский стол, на котором есть и изысканные и диетические блюда. Шеф-повар сам выходит в зал, что особенно приятно. Единственное, что печалит в организации питания это стулья в обеденном зале, которые уже пришли в "непотребный" вид.
Уборка номеров и работа горничных тоже по высшему разряду. Ежедневно в номер приносят чистую питьевую воду в бутылках, чай - кофе - сахар.
Лечебная база отличная. Большой выбор процедур. Все процедуры выполняются персоналом профессионально.
Бассейн после ремонта. Есть сауна, джакузи. Чистота идеальная. Постоянно видишь персонал, который моет всё от пола и до плитки облицовки забора санатория.
По вечерам проводятся концерты, презентации косметики и т.д.
Если хотите не только подлечиться, но и отдохнуть во всех смыслах, то вам сюда.

Фанил

Очень хороший санаторий, лечение, еда и проживание. Территория только маленькая, прогуляться нигде.
Организовали очень хороший трансфер из аэропорта и в аэропорт. К сожалению есть и минусы: терапевт первый день приняла и уехала в командировку, увидели ее последний день. Назначила не все процедуры, которые положены согласно программе и хотя были оплачены.
Физиотерапевт за дренаж лимфоузлов (сапоги) брала наличными. Мануальный терапевт просто посмотрел на меня и сразу назвал цену за свои услуги 5000 рублей за сеанс и сказал, что у меня одна нога короче, но он мне сможет помочь. Это больше смахивает на шарлатанство. Очень хороший врач - лор (306), помогал моей супруге лечить хронический сезонный ринит. Ему большое спасибо.

Марина

Хочется написать отзыв о санатории "Целебный Нарзан" г. Кисловодск. Отдыхали в ноябре 2018 года. Здание санатория и территория очень красивые, чистые. Номер удобный, уборка номера проходит ежедневно и не заметно для отдыхающих. Все работники очень приветливые, стараются выполнить все ваши просьбы. Но заселение проходит очень медленно, вместо обещанного заселения после 12.00 нас заселили после 13.00 и то после того как мы устав ждать подошли на ресепшен. Нас заселили не в наш номер, а в другой. Связи между людьми которые проводят заселение и лечебным блоком нет вообще. Так что заселившись после 12.00 о посещении терапевта и педиатра можно только мечтать. Хотя мы были в санатории уже в 10.30 о том что нам нужно посетить лечебный блок никто не сказал. Так же я писала на сайт санатория с просьбой написать мне перечень документов для детей, перечень мне прислали, а вот о работе педиатра никто не сообщил. Моё предложение к руководителям, пересмотрите, пожалуйста, либо время заселения, либо работу врачей. Я понимаю, что большинство работает, чтобы получать деньги, а не помогать людям, а ведь люди едут к вам лечиться. Продавайте тогда путевки без лечения, раз вы не можете охватить всех отдыхающих в вашем санатории. Хотя к младшему мед. персоналу вопросов нет, очень хорошие девочки, всегда приветливы и откликаются на ваши просьбы, все объясняют. Исключение составляет кабинет, где проходят процедуры душа, я не знаю чья это вина, но на одно и то же время бывают записаны 3 человека, а у всех процедуры расписаны. Очень интересно назначает процедуры терапевт, кому-то в полном объёме, а кому-то как прийдется. У меня из всего перечня процедур было назначено только спелео, ингаляция, циркуляционный душ, хвойная ванна, массаж и посещение одного узкого специалиста. Остальные процедуры из санаторной путевки мне не предложили и не объяснили, по какой причине я их не получу, хотя они входили в стоимость путевки. С мужем произошло гораздо сложнее, после первой процедуры душа Шарко, на утро следующего дня он еле встал на ноги и после обращения к терапевту (к сожалению не помню фамилию) 304 к. Наталья Алексеевна, получил помощь в виде укола диклофенак и больше (в течении оставшихся 8 дней) его самочувствием никто не интересовался. Естественно ни на одну из процедур в последующие дни он не ходил, и денег за них нам никто не вернул. Наверное посчитали, что это он сам виноват, в том что пошел на назначенную ему терапевтом процедуру. Хотелось бы предупредить людей, которые планируют свой отдых с детьми, отмечу что я понимаю что это не детский санаторий и детей лечить я не собиралась, но без лечения ни детям ни взрослым путевки не продают. Так вот, педиатр работает 3 дня в неделю: понедельник, среда, пятница, с 9.30 до 10.30, а приходит к 9.45 и 2 детей, которые записана на одно и то же время 9.30 сдвигаются по времени( напомню, все процедуры расписаны по времени). А заселение происходит после 12.00!!!! Детская комната в санатории как бы есть, но рассчитана она на малышей, детей 1-4 года, да и то из разговоров с мамочками ребенка там можно оставить не всегда. Бассейн, вода в нем, я вам скажу холодноватая, и глубина рассчитана на человека ростом от 1.8 м, другие вынуждены держаться за бортик, чтобы отдохнуть. Душевых в бассейне 2 (при возможности санатория принять 140 человек), в раздевалке очень мало шкафчиков и холодно. Когда заходишь в туалет включается вытяжка и там становится ооочень холодно что увеличивает возможность человека простыть, что с нами и произошло в итоге. Нет претензий к работникам ресторана, всегда приветливы, стараются угодить всем отдыхающим. Еда разнообразная, в достатке, в ресторане очень красиво. Да насчет лифта, в лифт лучше не заходить он постоянно останавливается между этажами! Не знаю, опубликуют ли мой отзыв или нет.

Елена Филатова

Отдыхали летом 2019 года с ребенком 9 лет, хорошее разнообразное питание, качественная диагностика, широкий спектр лечебных услуг. Не понравились цены на косметологические услуги, очень завышены, отношение врача косметолога - опаздывала постоянно. Массажисты вообще слабенькие, педиатру вообще все безразлично, непонятно зачем она там?? Витать в облаках?

Елена

Мы любим санаторий "Целебный Нарзан". Приезжаем сюда уже больше 20 лет. Здесь прекрасные люди, встречают всегда очень приветливо. И врачи, и медперсонал очень внимательные, всегда готовы прийти на помощь. Очень нравится ресторан, где нас встречают очень радушно. Разнообразный шведский стол, прекрасная вкусная еда. В санатории всё нравится поэтому мы сюда и приезжаем. Единственное что огорчает это смена медсестер на процедурах. Раньше, несколько лет назад, приезжая в санаторий знали какая медсестра работает на твоей любимой процедуре, а теперь приезжаешь и боишься попасть к неквалифицированному специалисту. Хотелось бы чтобы руководство прислушалось к просьбам отдыхающих. Это мнение многих отдыхающих в этом году

Ирина

Прекрасный санаторий. Проживание, питание, лечебная база. Все великолепно. Весь персонал улыбчив, доброжелателен. Очень дружный коллектив. 20 дней пролетели, как один миг. Словно мы побывали у своих родственников. Огромное Вам всем спасибо и низкий поклон за ваш каждодневный очень даже не легкий труд. Все сотрудники очень вежливы приветливы, всем улыбаются. А ведь мы посетители не всегда таковыми являемся. Всем Вам желаем солнышка в душе, мира в ваших семьях и дальнейшего процветания. А мы будем к Вам приезжать вновь и вновь

Елена

Санаторий оправдывает свои четыре звезды. Все понравилось. Красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал. Уборка номера и смена белья была регулярно. Технический персонал отлично справляется со своей работой. Медицинскому персоналу и девушкам из фитобара огромное спасибо. Всегда приветливо встречали ! Кабинету массажистов необходимо пройти курсы, чтобы делать массаж как надо, а не только чтобы время прошло. Многие жалуются, что вместо массажа их гладят просто по спине. Не касается кабинета 402 С, там делают великолепно. Меню всегда свежее и очень вкусно, особенно супы, мясо и морсы, но можно чуточку разнообразить. По развлекательным программам собственно не плохо, но возьмите пример с санатория «Виктория». У них повеселее. Недостатки санатория: плохо отслеживается бювет с минеральной водой, долго не пополняется. Номера в плохом состоянии. Не мешает поменять мебель, которая скручена и перекручена ни один раз, вся расшатана. В душевой нет полочек, чтобы поставить принадлежности. Ремонтные работы проводились не вовремя, мешало отдыху. С трансфертом загвоздка, забирают людей не по указанному времени. Надеемся, что вы прислушиваетесь к советам ! Желаем вам процветания и хороших клиентов ! Стремитесь к пятой звездочке)

Добавить отзыв или комментарий