ЗАО Санаторий «Русь»

2й раз отдыхаем в санатории с ребёнком по соц путевке. Лечение 21 день.
Оба раза ездили всей семьёй с доплатой за семейный номер.
Номер просторный, есть все необходимое, но спальные места требуют давно замены, тк спать мягко говоря не удобно на таких "матрацах".
Часто были перебои с электроэнергией, включали генератор, чтобы поддержать работу лифта и свет, сплит системы не работали в этот момент.
Про питание - голодным не будешь, заказное 3х разовое, готовят вкусно, по столовски) утром каша, бутер и 2е с гарниром и мясным продуктом (например пюре картофельное и котлета)
В 10 метрах от входа есть Магнит, а так же по другую сторону дороги аптека и магазинчики с разными товарами, столовая.
До собственного песчаного пляжа 25 мин пешком, до пляжа рядом "высокий берег" либо лестница здоровья, или спуск по бетонным плитам около 8 мин.
Лежаки 200р за весь день или льгота - бесплатно (инвалидам)
На пляже есть платный туалет, бесплатный душ, спуск к воде - лестницы, скат и галечная насыпь. Есть навесы.
Про лечение, много чего есть, нужно узнавать все, что можно потребовать. А так стандартные наборы, ванны, ингаляции, массаж.
Переделали детскую площадку, теперь дети имеют возможность занять себя на горке или спец тренажёрах.
Персонал очень отзывчивый и приветливый, спасибо им большое за быстрые решения мелких проблем, которые появлялись в течении отдыха.
Каждый раз оформление занимает ОЧЕНЬ долгое время, бегать по корпусам, когда дети устали от дороги - сложно и муторно.
Территория ухоженная, много скамеек, цветов. Везде пандусы и доступ для мало мобильных людей на колясках.
Звезду снимаю за спальные места и оформление заезда. А так, хороший санаторий! Спасибо

К большому сожалению, санаторий не соответствует рейтингу 3 звёзды. Питание-уровень школьной столовой ,номера небольшие, но уютные. А некоторые сотрудники-это отдельный разговор. На руках две путевки стоимостью по 53 тыс.руб каждая +доп место за 21 тыс.руб. Итак по порядку: администратор службы приема и размещения не довольная женщина с отточенной фразой о том что у них нет мест, хотя звонила в санаторий я предупреждала что будет доп.место.. Но о нас никто и не думал заботится и встречать с улыбками. Ладно, заселились, принесли раскладушку с одеялом( на самом деле матрасом) отдыхаем .
Врач на следующий день потребовал надеть маску, при этом сам сидел без неё, пришлось спускаться в другой корпус и покупать ее. Опять проехали. Но самый смех начался при получении кислородного коктейля: в первый день пускали всех без масок, во второй потребовали ее надеть. Опять пришлось идти в другой корпус и покупать, ну вы хотя бы определитесь и выдавай ее своим гостям за наши деньги! Но видимо мы не гости, а понаехавших! Вот постоянно было такое чувство, что мы тут никто!
О охране: после недельного проживания к нас стали требовать санаторные книжки и на полном серьёзе сказали что не пустят следующей раз. Да ладно, у меня ключи в кармане от номера и обходной процедурный лист.
Пока это ещё не всё, обязательно дополню отзыв если будет что интересного.
Конечно большинство персонала выполняют хорошо свою работу. Но уважаемые владельцы данного учреждения неужели вам не хочется стать лучше?! У вас была такая возможность повысить сервис и показать уровень, чтобы на курорты краснодарского края захотелось возвращаться снова и снова!
Очень обидно за уровень нашего сервиса в РФ. Конечно, я больше Никогда не буду рассматривать за такие деньги отдых в своей стране. Это печально, но я хочу себя чувствовать желанным гостем, а не нежданным.

Санаторий расположен для меня очень удачно, близко море, это высокий берег, каменистый пляж и вода намного чище, чем на песочном. Но есть нюансы, это вообще касается всего города Анапа. Мызыканты на набережной, мне лично мешает громкая музыка, Недавно появилась опция, возят на маленких электрических машинках с одного пляжа на другой, тут же в прогулочной зоне катаются на велосипедах и т.д., всё это создает неприятное впечатление и все мешают друг другу, а пешеходам так вообще, успевай уворачиваться, несколько раз была свидетелем столкновений. Когда весной подготавливают скамейки к лету их красят, летом в жару они пачкаются и после дождя. Нет скамеечек с навесом, ведь хочется посидеть даже когда идёт дождь. Цыгане - это вообще длинная история, если коротко : ругаются матом, хватают за одежду, ужасно не приятно. И ещё хотелось написать про орущую музыку из машин(это невыносимо).

В этом санатории понравилось только то, что мы с ребенком совсем не теряли время на приемах к врачам, и, что не пришлось «выжимать» назначения на процедуры. Питанием недовольны были многие, мы под конец и вовсе перестали ходить на ужин, однообразное меню, салфетки по 1 штучке на человека, черный хлеб каждый день надо просить. Пляж галечный под окнами, но шезлонги взять можно за 100 рублей. По книжкам санатория на песчаном пляже шезлонг и душ — пожалуйста, но по 35-ти градусной жаре надо идти 25—30 минут. Номера без кондиционеров, чтобы пустить хоть чуточку воздуха и прохлады везде открывали окна и двери, устраивая сквозняки. Насколько я знаю Анапу, т. к. не первый год ездим туда, во всех санаториях установлены кондиционеры. Санузел — сказка: раковина разбита в нескольких местах, вода в унитазе постоянно струится, нет поручня, чтобы держаться и не подскользнуться на скользком кафельном полу вылезая из душа. А в «Руси» почему-то надо ходить и все просить, такое впечатление, что руководство санатория не знает, что по «социальным» путевкам к ним приезжают инвалиды и дети-инвалиды.

Питание не очень хорошее, но после предъявления претензий персонал столовой прислушивается к мнению отдыхающих. Лечение хорошее. Медицинский персонал квалифицированный. Организация процедур отличная. Все лечение начинается вовремя без ожидания в очередях. Хотелось бы узнать, зачем жителям Краснодарского края проходить период адаптации, в течение которого не назначается лечение (от 3 до 5 дней)? Жалко терять время. Дежурные администраторы корпуса № 1 очень строго следили за правилами проживания в санатории, часто проявляя ради этого грубость и ревностное отношение к отдыхающим. Отлично организованы музыкальные вечера, благодаря которым многие поправили свое здоровье танцами и любовью. С удовольствием посещали бассейн, тренажерный зал, ЛФК, спортивный зал (рядом со столовой).