Санаторий «Долинск»

Вернулась 15 июня 2021 года из санатория Долинск, очень довольна отдыхом и лечением.
Санаторий расположен в парковой зоне с видом на горы, через дорогу мостик через речку Нальчик, и начинается Атажукинский сад, с озерами, уютными летними кафе.
В лечебном корпусе есть бюветы с минеральной водой. Была в 2018году, приходилось ходить в водолечебницу пить минеральную воду. Это заслуга директора Ацканова Аниуара Илиновича, который уделяет внимание каждому отдыхающему, и в силу своих возможностей оказывает всяческую помощь.
Очень благодарна Темботовой Ирине Ахмедовне, заместителю директора по лечебной части, за профессиональный подход, внимательно выслушает, даст совет, решает все вопросы, связанные с получением лечебных процедур. Обаятельная, тактичная!!!
Особое СПАСИБО старшему администратору Маргушевой Ирине Абубекировне ,за радушный прием, заботу с момента заселения и до последнего дня. С пониманием относится к просьбам помочь уйти от «храпящего» соседа, если есть такая возможность Белоснежное постельное белье, полотенца Всегда подскажет: Куда сходить? Где купить? Что посмотреть? у нее не смотря на ее постоянную занятость, на все вопросы есть ответы.
Благодарность работникам лечебного корпуса. Шикарный медицинский персонал: красивые, статные, ухоженные, вежливые медицинские сестры. Отношение потрясающее, все готовы помочь, все доброжелательные, улыбчивые. При всей загруженности всегда с отличным настроением, с позитивом выполняли процедуры.
Благодарна массажисту Мурату, его волшебные руки, исцеляют людей, восстанавливают и укрепляют здоровье, мастер своего дела и очень любит то, чем занимается. Таких людей сегодня очень мало.
Конечно за чистоту номера, белоснежное постельное белье, полотенца и выполнение всех пожеланий спасибо горничным: Ризаевой Людмиле Мугидовне, (жила под ее опекой), неугомонной и неунывающей Омельзовой Патме Хаджамбердиевой.
Огромное спасибо всему персоналу санатория «Долинск» за заботу и внимание, гостеприимство, открытость, доброжелательность и отзывчивость!!!
Всех вам благ и процветания!!! Надеюсь на новую встречу с вами!

Р.С. И как говорят, ложкой дегтя можно испортить бочку меда, так и поведение самих отдыхающих (не всех) портит отдых большинству. Хотелось чтобы все понимали и осознавали, что в санаторий приезжают в первую очередь укреплять свое здоровье, а не толпиться у кабинетов, устраивая очереди, чтобы успеть все пробежать за минимально короткое время и бежать по рынкам. Нереально, как бы не старались медсестры, обслужить всех одновременно.
При соблюдении времени назначенного Вам, не будет очередей и не нужных споров.
Также хотелось обратиться к сопровождающим инвалидов, вы и НИКТО другой, обязаны следить за вашими близкими, не перекладывать обязанности на других людей.
Во время моего отдыха я обратила внимание на девушку, лет 17ти,из Татарстана, она очень плохо ходила сама, часто падала, и в эти моменты с ней рядом не было бабушки(Шагапова Санавара), которая должна была ее ПОСТОЯННО сопровождать. Девушка в лечебном корпусе часто принимала процедуры одна. В последующие дни у них появилась коляска, но ее катала сама девушка(шла держась за нее),а бабушки рядом не было. Понятно очень, как это тяжело, но для этого и дают путевки сопровождающим, заботиться и оберегать маломобильных людей.

Огромное спасибо всем!!!
Всех вам благ и процветания!!! Надеюсь на новую встречу с вами!

Христич Сагира Исенгалиевна город Бугульма Республика Татарстан

Отдыхали с дочкой в августе 2019 года. В санатории прекрасное обслуживание, в лечебном корпусе в день заселения были небольшие очереди. Само лечение включал массаж, грязевые обёртывания, ванны, душ шарко. Есть много возможностей, у всех по картам смотрят и назначают. И врачи и медсестры очень приятные и профессиональные. Массаж не всегда получалось по времени. В столовой питание хорошее. Работница столовой с удовольствием хотят и кормят всех. Индивидуальный подход. Если экскурсия даётся сухой паек. Организованы были прекрасные экскурсии на Эльбрус, на голубые озера, по городу автобусная, с покупкой конфет в магазине от фабрики. Рядом речка, можно купаться, парк развлечений, где бесплатно обслуживают детей инвалидов. В номере есть все что нужно, даже фен на посту администрации. На территории есть магазин, мы там воду покупали. Очень хороший отдых получился, и дочка была довольна!

Территория красивая, большая, есть игровая комната для детей, хорошая анимация, приятный персонал. Из минусов: еда, сигнализация была частая за курение на балконах.

Мы были в этом санатории на праздники.Хоть и были у нас номера эконом класса,но это вообще ужес!Грязь!!!!!Дно кровати собрано из кусочков и когда ложишься проваливаешься вместе с матрасом,за туалет и ванной комнатой я вообще молчу.Сауна вечно сломана или просто не хотели нам ее включать.Могу только поблагодарить коллектив столовой,вы супер, очень доброжелательные,( хоть еда на любителя)

Старые корпуса, с жутким запахом в номерах и сан.узле, с трапа пахнет очень сильно канализацией, сан.узел совмещен, маленький и нет душевых кабин, а просто старая, старая плитка, в номерах очень тесно, площадь просто очень маленькая, столовая в другом корпусе, советских времен, со скудным меню(нормы довольствия отсутствуют вообще) каши и каши круглосуточно завтрак и ужин, овощи просто сухие (тертая морковь без ничего), кровати не заправлены, матрацы все в пятнах, под ним куча сора и грязи, вай-фай просто еле-еле тянет.Вообщем если вы приедете сюда по бесплатной путевке, то можно еще и вытерпеть. За свои деньги не вздумайте сюда ехать

СОБИРАЯСЬ В ДОЛИНСК по путёвке, начитавшись отзывов в интернете было как-то не по себе, но приехав на место была приятно удивлена, даже шокирована увиденным. КРАСИВЕЙШЕЕ место, ухоженная территория, 5 корпусов, нашу группу из Тамбовской обл директор встретил лично, забегая вперед скажу, что и проводил с наилучшими пожеланиями и просьбой рассказать об этом чудесном месте, что я и делаю, причём с превеликим удовольствием. Постараюсь короче и по фактам. Жили во 2-м корпусе. Комфортные светлые номера(гораздо лучше фото), постоянный идеальный порядок за это спасибо нашей трудолюбивой и отзывчивой горничной Фировой Светлане, белоснежное постельное и полотенца, менялось через 9 дн. Питание сбалансированное по диетам вполне питательно и вкусно,а выпечка как у бабушки. Лечебный корпус новый с современным оборудованием, есть даже озоновые капельницы и др доп услуги. Персонал действительно чуткий и отзывчивый, как и местные жители всё расскажут, объяснят. А за наш досуг благодарю Татьяну Руслановну - билеты в театры, организация экскурсий, концертов это полностью её заслуга Всегда с людьми и в центре событий. Огромное спасибо директору - трудяге, хозяйственнику и прекрасному человеку, он собрал вокруг себя чудесный коллектив от садовников до старшего персонала. Низкий вам поклон и огромное спасибо!!!! Ноябрь 2019

Отличный санаторий! Отдыхали с ребенком по социальной путевке от Собеса, остались очень довольны уровнем организации санаторно-курортного лечения для детей с инвалидностью. Такого теплого приема мы ещё нигде не встречали! Все сотрудники санатория как одна большая семья, очень душевные, отзывчивые люди! Спектр лечебно-оздоровительных процедур довольно большой, есть ванны, грязи, ингаляции, ЛФК с инструктором, массаж и т.д. В корпусах чисто, уютно,есть все необходимое для проживания. Мы жили в корпусе 3, вся мебель, телевизор, холодильник,а также матрасы и подушки новые. Есть доступная среда для инвалидов. Организация досуга была на высшем уровне! С детьми с утра и до вечера занимались замечательные Артур и Айза, устраивали спортивные состязания, дискотеки, просмотры мультфильмов. Татьяна Руслановна, низкий Вам поклон за Вашу работу! Благодаря Вашему позитиву и энергии мы получили невероятный заряд положительных эмоций! И всем сердцем полюбили Долинск и Кабардино-Балкарию! Уезжали со слезами,как из родного дома! Вернёмся обязательно в это волшебное место!)

В этом санатории мы отдыхали с 02.10. по 16.10.2019г . Хочу сказать огромное спасибо директору, который,, как нам показалось, 24часа в сутки, находится в санатории, очень доброжелательный, заботливый и отзывчивый человек. Низкий поклон ему, и пожелаание-оставаться таким на многие лета!!!!!
Огромное спасибо и пожелание оставаться всегда такой же приветливой и доброжелательной - нашей горничной /1 корпус , 3 этаж, 36 номер/, к сожалению не знаю её имени , здоровья Вам на долгие годы и терпения,, дорогая!!!!
Хочется сказать спасибо и пожелать здоровья и терпения Татьяне Руслановне - очень выдержанной и интеллигентной, мудрой и просто, очень красивой женщине!!!
Спасибо всем сотрудникам столовой, которые с раннего утра готовили и кормили нас!!!!
Особое спасибо нашему Артуру!!!? Наши дети просто в него влюбились!!! Они с утра бежали к нему, как к самому близкому и родному человеку. Счастья тебе и здоровья, наш Артур!!!!
Спасибо всему медицинскому персоналу ,к сожалению не знаю имен, Фатиме, Джамиле, врачу- терапевту, которая больная пришла на прием и приняла всех, Ирине Ахмедовне, всем, всем медсестрам.
Спасибо вам за гостеприимство!
Санаторий чудесный, воздух обалденный!!!
Мы обязательно туда вернемся!

Здравствуйте! Приехала с мамой и с детьми в сентябре. У Мамы по соц.путевке, у нас платно. Все началось с размещения, не хотели мне с детьми давать отдельный номер, хотя бронировали еще с июля. Говорили мест нет, и т.д. Поселили в 1 корпус. Ванная комната страшная, кровати старые, проваливаются, унитаз не работает. На следующий день пошла к директору, нашли бронь, переселили в 3 корпус. Комната устроила, ванная комната такая же. И понеслось.... пьяная горничная не убиралась, если ее просила убраться то, нервно размахивала пыльные комки, что они просто оставались раскиданными на полу. Ругаться не хотела, я просто попросила у нее пылесос и все пропылесосила сама. За 17 дней белье поменяли 2 раза. И то, один пододеяльник дали с волосами. Вернула, горничная забрала ворча. Еда ужасная, просто очень не вкусно. Сын непривереда и то не ел. Ужинать ездили в кафе или в ресторан. Лечение назначили, но на них просто не попасть из-за большого количества народа, оказывается многим туда дают соц. Путевки. Массажисты обнаглевшие, хотят принимают, хотят нет. А именно, Азамат в один день, принял с опозданием на 20 мин человека до меня, соответственно моё время сместилось на позднее, а после меня маму в ее время вообще не принял, просто сказал, почему опоздали, хотя она ждала в коридоре. Когда мама начала объяснять, что он сам принимает с опозданием, что она ждала в коридоре. На что он ответил, что я вашей дочке же делал. И что???? Меня ведь тоже принял не в моё время.вместо 10:10, принял 10:30. И со словами в понедельник приходите, закрыл дверь. Просто ужас!!!! Дочке тоже назначили массаж, а массажист Мурат не принял, сказал,что времени в него нет, идите к нач. Меду. Потом так же и время нашлось. Вот, за что платить???? Больше сюда ни ногой. На территории на дочку набросились собаки. На что персонал просто сказал, да они подростков не любят. Я в шоке!!!! Платникам советую выбирать другой санаторий. Единственное, что понравилось, экскурсии и приветливый Артур! И ВСЕ!!!!!!

Санаторий будущего:прекрасные, доброжелательные люди, прекрасная природа, надо улучшить работу лечебного корпуса, общепита,а так 2.3,3,4 корпуса вполне пригодны для проживания-чисто,все работает нормально. Выражаю свою признательность всему персоналу санатория ,у них все получится со временем и залогом этого любовь и уважение сотрудников к отдыхающим! Передаю сердечный привет Ануару Илиновичу-самому демократичному директору ,Ирине Ахмедовне,Римме-успехов вам,работникам столовой поварам, Рите,официантам-до встречи!