ЗАО «Санаторий им. Воровского»

Отдыхали с коллегой первый раз в санатории «им. Воровского» с 6 по 17 октября 2014 года. Не понравилось всё или почти всё. Была мысль аннулировать путевку и уехать. В день заезда на оформление ушло 3 часа, простояли в 6-ти очередях. Номер, в который нас заселили, был «не первой свежести». Ковровое покрытие в пятнах. Покрывала на кроватях грязные. Три дня выветривали из номера неприятный запах. Первые два дня кормили отвратительной горькой темной рыбой. Да и потом не лучше. Из предлагаемого меню выбрать нечего, на гарнир в основном греча. Фруктов мало. Второе блюдо постоянно холодное. Нужно простоять очередь к микроволновке, чтобы разогреть. Обслуживающий персонал раздражен. Расписание процедур составлено неправильно. Между процедурами нет времени на отдых. Пока блуждаешь по этажам и ищешь нужный кабинет, опаздываешь. Соседку не пустили на физкультуру, опоздала на 5 минут. В каждом кабинете тебе считают своим долгом выговорить, то не так легла, то не так разделась, то опоздала. Записалась на консультацию к дерматологу, вышла в шоке. Выслушала целую лекцию в назидательном тоне, а помощи не получила. Хорошее впечатление оставили девочки на «Детензере». Досуг отдыхающих стараются организовать. Проходили концерты, много экскурсий. Дискотеки каждый день, кроме понедельника. Правда, в танцевальном зале больше получаса выдержать нельзя. Становится очень душно, воздух спертый, кондиционера нет. Но что больше всего удивило, так это то, что по вторникам дискотека за сто рублей. Играет ансамбль, который и бесплатно слушать не возможно. Репертуар никакой. Осталась довольна только пройденным курсом лечения, надеюсь, будет положительный эффект. Для себя решила, что в этот санаторий больше не поеду, так как есть с чем сравнить.

Отдыхала в январе 2014. За 5дней врач даже не посмотрел, как пациент переносит процедуры. Питание не соответствует цене путевки. Зачем сажать людей за ширму, если кормить как в общем зале. Супы есть можно, а второе плохо приготовлено и однообразное. Рыба каждый день надоедает и приготовлена не вкусно. Неужели администрация санатория не дорожит своей репутацией.

Когда я приехала на место, все оказалось далеко не так, как написано на сайте. Во-первых идет ремонт во всех зданиях, мне на рецепшен выдали ключ от номера, в ванной комнате которого провис натяжной потолок с накопившейся водой, готовой вылиться сразу же мне на голову. Затем мне выдали другой ключ-бабочку совдеповских времен и отправили в правое крыло. Коридоры которого пугали своей мрачностью и безлюдьем, а комнаты напоминали больничные палаты для пенсионеров не первой свежести. С третьей попытки подыскали все же мне более-менее вариант подходящий, правда без штор и тюля. Администратор на рецепшен сказала, что нужно выловить как-то уборщицу и попросить об этой услуге. Я поставила чемодан (слава Богу не брала много вещей) и отправилась завтракать, как предписали на рецепшен, столовая внушила доверие. Расписала аж на три дня индивидуальное меню. Затем отправилась к врачу на прием, в кабинете которой стояло такое зловоние, что чуть не стошнило, где меня и обрадовали, что радона нет. У главного врача подписала лист о возврате мне денежной суммы и по перекопанным дорогам, огибая деревянные заборы корпусов санатория, где ведутся ремонтные работы, отправилась с чемоданом в кассу. Там меня попросили заплатить за завтрак после того, как я объяснила ситуацию, в которой я очутилась. Мне стало понятно, что все в вашем санатории мыслят по-разному. Получив все до копейки свои деньги обратно, доковыляла до остановки через огороды, меня по короткому пути направила местная жительница. Доехала до автовокзала, прождав автобус 2 часа, плюхнулась на сидение и забыла этот «ужасный сон». Вопрос: Где та красивая реальность, которую вы предлагаете послеоперационным больным и не только послеоперационным?