Санаторий «Центросоюз-Кисловодск»

Приветствую всех. Почитала отзывы и приобрела путевки в данный санаторий с 25 марта по 11 апреля 2020 г. Да, сейчас период в стране не совсем подходящий для отдыха, но звонила перед самым вылетом и спрашивала. Ответ один-работаем в штатном режиме. В результате через 2 дня пребывания, а именно с 28 марта отменили: бассейн, питьевой бювет, ЛФК, сауну и даже бильярд и все массовые мероприятия и конечно запретили выход за пределы санатория. Остальные процедуры отпускали, но без предупреждения отменили прием отдельных специалистов ( входило в стоимость путевки). А 31 марта произошла совсем из ряда вон ситуация. Под покровом вечерней темноты (примерно в 18 часов), опять же без всякого предупреждения повешали на все лечебные кабинеты объявления, что с 1 апреля все процедуры отпускаться не будут. Вот такое отношение к ГОСТЯМ... Руководство санатория нет или оно прячется. На ресепшене естественно ничего не знают или не уполномочены. ПОЗОРИЩЕ!!! Никогда не приеду и всем скажу. В инстаграм губернатору еще напишу. Деньги потеряли и отношение такое...

Санаторий очень понравился. Территориально очень удобно расположен. Свой выход в курортный парк. До центра города минут 15 прогулочным шагом по парку или по улицам города. В санатории свой бювет с минеральной водой, закрытые переходы между корпусами. Ежедневная уборка в номерах. Питание - "шведский стол". Разнообразие блюд на любой вкус и всё очень вкусно приготовлено. По вечерам разные развлекательные мероприятия. Доброжелательное отношение со стороны сотрудников санатория. Очень хорошо отдохнули в санатории "Центросоюз-Кисловодск"

Отдыхал с 23 января по 02 февраля в 1 корпусе, 322 номер однокомнатный. Заселение в номер быстрое, к службе размещения одни положительные отзывы. За 10 дней проживания поменяли постельное белье 1 раз и полотенца тоже. При заезде в номер стакан для чая был грязный и до конца выезда горничная так и не прикоснулась. Раза 3-4 меняли гигиенический набор за весь период проживания. Отдыхающих было мало, вечный ремонт, но 3 дня не работал бассейн, а потом 3 дня кабинет гидропатии. Замена процедур по их вине, которые не были оказаны, у них это не предусмотрено и в голову им даже не придет. При медицинских противопоказаниях замены процедур не производится (у меня не было теплолечения, физлечения, грязелечения, кабинет релаксации не работал в связи с ремонтом тоже включено было в стоимость), хотя они и оплачены в рамках приобретенной путевки за свой счет, что нарушает права потребителей в рамках оплаченной суммы и не оказанных услуг. В столовой меню в основном одно и тоже, дни кухонь мира не производится, также слышал жалобы отдыхающих с вип - зала что у них тоже стало гораздо хуже. При приеме пищи музыка не играет, в соседнем санатории живая музыка. Вечерняя программа дальше уж хуже некуда, скучно до невозможности, включили музыку и забыли и то заканчивается на 15 минут раньше указанного срока. Работники занимающиеся вечерней программой просто отбывают свои часы и никак не заинтересованы в досуге отдыхающих. На дискотеке максимум было 8 человек, дискозала нет в принципе, проводят в холе 1 этажа 1 корпуса на миниатюрном пятачке. Питьевой воды в кулерах спальных корпусах нет вообще. Отношения персонала к отдыхающим остановился еще в середине 90 -х годов, что такое униформа и бейджики им еще многим неизвестно. Первый день заезда просто выпадает, так как без назначения врача даже в бассейн не пускают., хотя и оплачено в полном объеме. Если вам нужен тихий релакс отдых – то это ваш санаторий, если после процедур хотите развлечений и танцев – то умрете от скуки и молчаливых отдыхающих. В 2 раз приезжают только от предприятий, кто оплачивает сам не встречал таких, основная масса 65 плюс, кому нужно только процедуры и кровать, даже для них нет вечеров под гармонь, караоке, игры карточные какие-то ни о чем в продуваемом холодном холе.

Отдыхали в санатории Центросоюз-Кисловодск с 19.01 по 01.02.2020г. Все очень понравилось: питание, лечение и проживание - всё заслуживает высшего балла! За высокий профессионализм Особую благодарность хочется выразить своим врачам Вакориной И.А. и Вакорину Н.Н. медсестре Надежде Николаевне, которая с легкостью справлялась с нашими (проблемными венками), а так же хочется отметить вежливых и заботливых Марину Манукян и Надежду Гордиенко на Нарзанных ваннах, за вкусные и полезные блюда особую признательность и благодарность шеф-повару Семёну ! и всему доброжелательному коллективу замечательного санатория, которые сделали наш отдых очень приятным! Спасибо вам огромное! Желаем всему санаторию процветания и успехов!!! Светлана и Николай

Отдыхали с женой с конца ноября 2019 г. Были здесь всего две недели. В санаторий приехали в 8-30. Заселили нас только в 13-00. В Кисловодске мы не в первый раз, поэтому очень удивил завтрак по 400 р. с человека. Но мы приехали отдыхать и уже на следующий день все неприятности были забыты. В двух словах: отличная лечебная база, вкусное питание, неплохая анимация. Ну, а Кисловодский парк - это шедевр!

Прекрасное расположение. Рядом парк и рядом центр и вокзал. Хорошая еда, большая территория. Пожелания на новогодние празднования уменьшить количество еды и соответственно стоимость банкета. Такое количество съесть не возможно, а ценник крутой. Да и фейерверк не нужен, так как люди раздетые выходят на улицу(в номера идти далеко ради пяти минут), соответственно простуды. Я во всяком случае сразу простудилась и весь отпуск проболела. Жаль!

Расписание тепловых процедур составляется с нарушениями без чередования дней, что привело к плохому моему самочувствию как гипертонику. Ответ врача:попейте таблеточки, нулевые рекомендации. Гимнастика назначена в одно время с процедурами(на выбор). Неправильно подобрана музыка в соляной комнате, нет расслабления. Самый положительный момент и благодарность - массажист Далхат, профессионально выполнял работу. В кабинетах бишофит, ванны - отличный медперсонал. Ночной ужас - холодильник в комнате моторной стороной к кровати. В столовой вместо множественных салатов с пекинкой в майонезе лучше поставить чаши с разными овощами, капустой и соусами. Салаты сами сотворим и продуктов меньше на выброс. Нет разнообразия выпечки и та сухая. А так - всем СПАСИБО

Всё замечательно! И лечение, и кормление, и территория! Но, персоналу на процедурах, особенно на физио, надо бы быть более тактичными и воспитанными, какая-то агрессия к пациентам прослеживается, нетерпимость! Милые мои, вы ведь в медицину пошли, к людям должны быть милосердны!!! Так и хочется ответить тем же, за других так же))) в регистратуре вежливый персонал

В санатории были на новогодние праздники по оздоровительный путевке. Следовательно, оценить процедуры не могу. Персонал приветливый. Питание шведский стол. Что порадовало - после названия блюда был указан номер диеты. Еда разнообразная. У Санатория есть собственный выход в Курортный парк. Очень красивая своя территория. Есть бювет с водой Ессентуки 4 и Славяновская. Каждый день для отдыхающих проводились различные мероприятия. Есть детская комната. Парковка для авто платная. Из недостатков можно отметить плохую звукоизоляцию в номерах, перепад воды при принятии душа. Пакетики с шампунем, гелем нам в номер положили всего один раз при заезде. В целом нам понравилось.

На первый взгляд, все на оценку 3+.
1,) 2-х местные номера стандарт очень маленькие. На дополнительное место (ребенок) даже не рассчитывайте. Жутко тесно не развернуться. А номер студия также 2 места. Вполне. Но стоимость гораздо дороже.
Питание так себе. Хоть и шведский стол, но выбрать не из чего. Но с другой стороны это санаторий. Общая оценка 4 с большим натягом.