ЛПУ профсоюзов санаторий «Васильевский»

Вернулась недавно с отдыха. Была в санатории в начале июня 2014 года. Ранее была здесь в 2011 году. Порадовали изменения. Развитие санатория движется вперед. Я осталась всем довольна. Перед тем как ехать сюда, я заранее оплатила выставленный мне счет на оплату. Девочки в маркетинге работают слаженно. Тут же подобрали мне номер, обговорили стоимость. Проконсультировали. По приезду никаких загвоздок не возникло. Я жила в корпусе «Солнечный». Лечение и поход в столовую порадовали прогулками по свежему воздуху. Утренняя свежесть леса, пение птиц. Красота да и только! А еще огромная площадь санатория! Территория чистая. Ни соринки. Молодцы! Радует, что работники так любят свой санаторий, ухаживают за клумбами, высаживают цветы. Порадовало питание по типу «заказное», то есть выбираешь то, что нравится. Недавно была в Крутушке. Так там кормили постоянно одними щами. Лечение тоже на высшем уровне. В общем отдохнула здорово. Отправлю сюда маму. Здесь есть специальные пенсионные туры для людей пенсионного возраста. Очень удобно и цена ниже чем в других санаториях. спасибо!

Сказать, что этот санаторий ужасный — ничего не сказать! Приезд: приехала я по беременности, меня поселили в отель «Камаз», при входе туда милая администратор с словами:«На 4-ом этаже краской пахнет, мы уж вас заселим на 3-й», уже привела меня в ужас, но это было только начало. Тихий час, утро, день, всё равно, главное — ремонт! Неужели нельзя было закрыть этот корпус на время ремонта, люди приехали отдыхать и слушать тишину, а не постоянный шум и запахи всякие. Через две недели ко мне заселили женщину, я спросила у администратора, почему к беременной заселили не беременную женщину, хотя беременных селят только с беременными, она, хлопая глазами, сказала: «А что вы тут делаете? Вас в «Солнечный» должны были заселить, а женщину к вам подселили, потому что у нас уж места просто нет больше». Что за абсурд? Мне, беременной, на 6-ом месяце пришлось самой тащит тяжелые вещи из одного корпуса в другой, неужели сразу нельзя было заселить в корпус, куда селят всех беременных! Лечение: врач — это вообще край, всех по стандартной программе гоняет, не дай Бог отклонение, сразу постельный режим и ничего больше. Ароматерапия. Загнали 10 человек в одну душную комнату, и нюхай масло, какая прелесть! После этой терапии голова болит ужасно. Бассейн прописали, т. к. лето, открыли летний бассейн, вода тёплая, всё было прекрасно, но он работал три дня. Затем погода испортилась, и последующие две недели мы были без бассейна, потому что в летнем холодно купаться, а внутри бассейн всё ровно не открывают, вот так мы отлично поплавали. ЛФК для беременных — это просто миф, здесь, как мы поняли, ни один тренер не брался за беременных, и такой группы нет, хотя в процедурах написано, что есть, и что надо на неё ходить. Питание: всё бы ничего, но просроченный на две недели йогурт, четырехдневный кефир, постоянный рис, пюре, полусырые котлеты, биточки, тефтели, крабовые палочки (для беременных — запрещенный продукт), вечно йогурты «Данон», напичканные химией, и непонятно какой сок. Зато помидоры не давали — нельзя, а крабовые палочки можно. Ужас, ужас и еще раз ужас! Больше туда в жизни не поеду и друзьям скажу, чтобы не ездили! Я молчу про номера, про дырки в линолеуме, грязную ванную, паутину на потолке, плесень, дырявое бельё. В общем, добро пожаловать!

Отдыхали с ребенком в октябре 2010 года, но не думаю, что ситуация слишком изменилась. По приезде возникли проблемы с заселением, которые администрация решила оперативно и в нашу пользу. Сервис, конечно, отдает советским, но решительно никаких претензий высказать не могу. Ванны, кстати, от тех, что в «Сосновом Бору», выгодно отличались чистотой. Питание отличное, даже мой капризный в этом плане ребенок бежал с удовольствием на обеды и ужины. Скучно — это да, но я ехала за тишиной и спокойствием, в этом плане санаторий меня совершенно удовлетворил. Единственный минус — плохая организация экскурсий. Кстати, насчет выезда, нас совершенно не торопили, уж конечно, не будили, наоборот с пониманием отнеслись к тому, что за нами еще не приехала машина, мы спокойно дождались ее у себя в номере.

Ехала отдохнуть от города и поправить здоровье.Странно мне читать про то как «очень скучно». Это -САНАТОРИЙ, господа! Целебный сосновый воздух и благословенная ТИШИНА.Несомненно, любителям тусовок и активного шумного отдыха не сюда.Четкая слаженная работа обслуживающего персонала делает сервис ненавязчивым в хорошем смысле этого слова.Питание, и главное-лечение на высшем уровне.

Была в мае 2011 года.1)начну с того,что меня заселили не в тот номер,который я оплатила за 10 дней до приезда.(в разговоре с менеджером Еленой Геннадьевной выставляющей счет именно подчеркивала,что оплачиваю заранее во избежание форсмажоров). 2) кормят нормально и если кто привык к еде в столовой,то голодными не уйдут.Мой муж,приехавший в качестве гостя с ужина ушел попив чая с лимоном.3)Приехала подлечить желудок,но никаких процедур,кроме горячего воска, мне не назначили.Да и нет их там! У сына печень больная-воск на печень! Записались на прием к стоматологу.Во-первых «ловили» ее 3 дня,во-вторых ее пломбы за 500 и 800 рублей смотрелись как шмоток белой глины на зубе.Не отшлифованная,анатомически неправильная пломба.В больнице бесплатно лучше делают. Косметолог-приятная женщина Ирина.За 2 маски,массаж лица,солярий 20 минут и чистку заплатила 1600 рублей.Массаж отдельная тема.Не договаривайтесь с массажисткой о доп.массаже.Стоить будет в 3 раза дороже чем по прайсу.4) Развлечь себя и детей после процедур абсолютно нечем.Санаторий вымирает сразу после обеда,ни на территории,ни в развлекательном центре никого нет. Создавалось впечатление что кроме нас и детей в лагере там никто не живет.ООООчень скучно.А по вечерам и прогуливаться то страшно-дорожки не освещены,по лесу гуляют имеющие свободный доступ на территорию Васильевские мальчишки.Перед отъездом я зашла в санаторий сосновый бор и была поражена отличиями.Вечером на открытой прощадке возле бара танцевали дедульки с бабульками, дети играли в башенки,взрослые сидели в баре и музыка…Я была в шоке! Мы со скуки с детьми шишки в лесу собираем,а они тут танцуют. В сосновом бору и аптека есть и бар и фонтаны работают и здания только после ремонта.Изначально мы собирались именно в Сосновый бор,но сайт Васильевского санатория обещал столько интересного…Потом оказалось,что интернета нет,велосипеды все сломаны,пули в тире закончились и тд. и тп.хорошо,что дети мяч с собой взяли,мы его 10 дней по пустой территории гоняли. И после этого персонал санатория удивляется почему у них санаторий пустой,а в сосновом мест нет.5) Террирория чистая и ухоженная.Сорить то некому!)) 6) Еще один ужас! При заезде заведующая лечебным корпусом мне объяснила,что 10-е(последнее) лечение мы получим до обеда на последние сутки.Заехали мы в 12.00 25 мая и выехать (по-моему) должны были в 12.00 4 числа.Мне и медсестры в карте написали,что послении процедуры 4 числа.Утром 4.06 меня будит та самая менеджер Елена Геннадьевна ставит условие«либо выезжаете в течении получаса либо платите еще за один день».Я объясняю ей,что дети ушли на процедуры,что у нас есть время до 12.00. Елена Геннадьевна доходчиво объясняет мне,что выехать должны мы были до 24.00 и ВСЕ ТУТ! (во всех отелях мира заселение идет с 12.00) Так,говорит,в договоре написано.В каком таком договоре? Я ничего не видела и не подписывала. А вот Вам сейчас как раз договор и принесут,почитаете.Принесли.Прочитала.Опешила.Я готова была разрыдаться,честное слово.Побежала за детьми,покидали вещи..Пыталась пожаловаться главному врачу,но это была суббота и его не было на месте.Договор я так и не подписала.Впечаления о добродушном персонале разрушила вот эта милая женщина,которая выгоняла нас из номера со словами«в номер уже заселяютя,быстрее давайте,быстрее» Почему я все это не поленилась написать? Очень обидно,что заплатив 45000, 6000 за доп.услуги я получила вот такой вот отдых.Никогда я не писала отзывы о тех отелях,в которых была (полмира объездила),а впервые решившись отдохнуть в родном Татарстане и получив такое отношение к себе и детям…Крик души это! Если у Вас возникнут вопросы я с удовольствием на них отвечу. [email protected]