Добавить ответ
Были в Орбите пятый и наверное последний раз, до этого 2 года пропустили, по сравнению с 2017 годом развал и запустение. Единственное ради чего можно ехать туда это территория и море. Новая Управляющая компания - непонятный Амакс придумала разные тарифы, с лечением, без лечения, пенсионный, ещё чего-то там, кто был, тот знает, все это фикция, все для всех одинаково. Ну и можно 3 разовое питание, можно без. Вот и все их «достижения». Кто заранее получит санаторно-курортную карту может получить некоторые медицинские процедуры бесплатно, об этом вам естественно никто заранее не сообщит. Мы этим не пользуемся, мы массаж платный делали за 1500 и всё. Номера. Как было так и есть, страшные и дешевые в 1 корпусе, зато удобно расположены, а есть 5 корпус подальше и коттеджи, там очень прилично, я имею номера люкс экстра в 5 корпусе, просто семейные необоснованно дорогие. Мы тоже жили в 5 корпусе, номер отличный, единственный минус, кондиционер не заземлён, случайно взялся за кронштейн от него на балконе, меня прилично тряхануло, об этой мелочи даже не стал сообщать, думаю бесполезно на фоне общего бардака с эксплуатацией. Администраторов в корпусах сократили, заходи кто хочешь и делай, что хочешь, гостей никто не провожает и не встречает в корпусах, при заезде, бродят ищут сами и корпуса и номера. Если проблема в номере, то надо тащиться на ресепшн или искать горничную, очень не удобно без администраторов корпуса, оптимизация блин. Территория. На отлично в общем и целом, прекрасная растительность и тень, лавочки, фонарики и прочее. Прекрасная детская площадка. Правда по территории бегают штук 15 бродячих собак, никого из администрации это не волнует, собаки валяются у входа в столовую, некоторые собаки большие, дети маленькие бегают, к этим собакам лезут, они все плешивые и грязные. Наверно ждут инцидента и тогда собак этих отловят. Столовая, типа ресторан. Еда есть конечно, но по сравнению с сезоном 2017 года, есть там особо нечего, качество плохое. Почему-то перестали давать вино за ужином, теперь надо его покупать - 100 рублей бокал. В принципе мы не любители пить, но сам факт. Меню в основном субпродукты в разных ипостасях, желудки куриные жареные, желудки тушеные, желудки вареные. Были и по три раза в день они. Печенка. Сердце говяжье в разном виде, ну и как праздник это мясо в кляре, курица или свинина. Микроскопический кусочек мяса и блин из теста диаметром 10 см. Всякие тефтели, котлеты и люля, за редким исключением невкусные, непонятно сколько и какое там мясо. Вареная курица - интересное решение, обрубки голяшек без мяса почти. Иногда была приличная селедка или трухлявая соленая скумбрия. Из овощей постоянно только какая-то капуста или морковь тертая, огурцы и помидоры не в каждое питание, очень странно для Краснодарского края. Какие-то непонятные салаты с майонезом и другое месиво - несъедобно. Макароны переварены всегда, даже дети их есть не смогли. Иногда плов. Дети ели пельмени иногда. Каши были некоторые вкусные, как и супы - иногда ели их. Закуски из консервов, фасоль сколько ни брали всегда привкус плесени. Утром яичница, омлет, гадкая колбаса, сыр, в принципе на завтрак самое лучшее питание было. Фруктов можно сказать нет. Постоянно периодически только яблоки и апельсины, пару раз дали черешню и пару абрикосы, причём по 2 кг примерно на весь ресторан, через 5 минут они сметались и второй раз не выносились. Кипяток часто кончался минут за 30 до окончания трапезы, впрочем как чашки. Мороженое в обед, своеобразное, чёрного цвета, дата производства - июнь 2019, срок годности один год, но не стеснялись просрочку детям давать. Про сладкое и выпечку вообще лучше не говорить, за 2 недели съедобного там не обнаружили. В общем ощущение, что экономят на всем, все самое дешевое.
Детский клуб десятое королевство у моря - самое большое разочарование этого года. Находиться там невозможно, у нас дети там чуть сознание не потеряли после обеда. Там адское пекло, температура под сорок, дети заходят и выходят. Два кондиционера и оба не работают, мы оставляли заявки весь отдых, но их так и не починили и видимо не починят, так как один не работает уже очень давно, а второй уже 2 месяца починить не могут. Это видимо непосильная задача для нового менеджмента. Раньше дети с удовольствием оставались подолгу в детском клубе, там было прохладно, помещение большое, есть игровые приставки, есть где побегать, а родители могли спокойно позагорать, теперь везде и всегда вместе с детьми. Кто с детьми едет, не рассчитывайте на Детский клуб. Сначала нам голову морочили, что вот-вот фреоном заправят и все заработает, потом фреоном заправили и он сразу вытек, оказалось трасса пробита, надо заваривать, а это проблема для нынешней Орбиты нерешаемая. Второй кондиционер вообще неремонтопригоден. О том, чтобы купить новый видимо вообще речи быть не может, оптимизация. Вообще странное отношение к заявкам гостей Орбиты на ресепшн, задаёшь вопрос, а они в ответ, а мы причём здесь как будто я у них денег прошу, нет гостеприимства.